Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sitemiz ve WhatsApp üzerinden verilen siparişlere uygulanan sözleşme koşulları.
1. Taraflar
Satıcı: Cep House — Mustafa Paşa Mah. Muammer Aksoy Cad. No: 1 Gözde Berk Apt. İç Kapı No: C, Gebze / Kocaeli — Telefon / WhatsApp: 0551 167 16 17 — E-posta: [DOLDURULACAK] — Vergi kimlik no: 7721344783 — Vergi dairesi: İlyasbey Vergi Dairesi (Gebze).
Alıcı: Sipariş formunda adı, telefonu ve teslimat adresi belirtilen kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden hazırlayıp WhatsApp aracılığıyla ilettiği siparişe konu ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün türü, modeli, rengi, hafızası, adedi ve satış fiyatı sipariş özetinde ve WhatsApp üzerinden gönderilen sipariş metninde yer alır. Kredi kartıyla ödemede kredi kartı ile ödeme tutarı sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Ödeme yöntemleri ve ön ödeme kuralları Ödeme Seçenekleri sayfasında açıklanmıştır. Kurye ücreti varsa ayrıca belirtilir; kargo ücretsizdir.
Sipariş, Satıcı tarafından WhatsApp üzerinden onaylandığında kesinleşir. Stok ve renk seçenekleri anlık olarak değişebileceğinden, ürünün temin edilememesi hâlinde Alıcı bilgilendirilir ve varsa yapılan ödeme 14 gün içinde iade edilir.
4. Teslimat
Ürün, Alıcı’nın seçtiği yöntemle (kargo, kurye veya mağazadan teslim) ve belirttiği adrese, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo sayfasındadır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı, iade süreci ve istisnalar İade ve Cayma Hakkı sayfasında açıklanmıştır.
6. Garanti ve ayıplı ürün
Garanti koşulları Garanti Koşulları sayfasında belirtilmiştir. Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.
7. Kişisel veriler
Alıcı’nın kişisel verileri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
8. Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişini göndermeden önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme niteliğindeki ilgili sayfaları okuduğunu ve kabul ettiğini ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek beyan eder.
Son güncelleme: 26.10.2026
